e-Mail Marketing als wichtiger Teil des Marketing-Mixes

Viele Unternehmen erkennen die Vorteile, die professionelles e-Mail Marketing bietet und beginnen, entsprechende Aktivitäten aufzubauen. Ein Beispiel: Canon Österreich ist dazu übergegangen, sämtliche Newsletter und Produktinformationen via e-Mail zu verschicken - mit großem Erfolg und beachtlichen Kosteneinsparungen.

Für 'e-Mail Marketing' gibt es viele Definitionen; Doch im Grunde ist es einfach die Erweiterung von (Direct-) Marketing um die Möglichkeiten, die das Internet heute bietet. Das gilt insbesondere für den Bereich der elektronischen Nachrichten (e-Mails) und reicht von allgemeinen Newslettern über Image-e-Mails bis hin zu personalisierten Produkt-Informationen.

Laut einer Studie von marketagent.com (09/2003) haben nicht weniger als 86% aller Internet-User mindestens einen elektronischen Newsletter abonniert; Stolze 56% bekommen sogar vier oder mehr Newsletter per e-Mail in Ihre Inbox geliefert!

e-Mail Marketing macht möglich, wovon ganze Marketing-Abteilungen immer geträumt haben: Die Versorgung der Kunden mit personalisierten und relevanten Information, und damit den Aufbau eines gezielten Dialoges. Aus Zielgruppen werden so Zielpersonen. Aus Werbung wird Dialog.

Nach wie vor wird e-Mail Marketing in vielen Unternehmen vorwiegend aufgrund der teilweise dramatischen Kosteneinsparungen eingesetzt (sehen Sie dazu unsere kleine Beispiel-Rechnung). Doch wir meinen, dass professionelles e-Mail Marketing umfassender gesehen werden sollte - und von den niedrigeren Kosten abgesehen noch einige weitere wichtige Vorteile bietet.