Die wichtigsten Vorteile von e-Mail Marketing auf einen Blick

Für viele Unternehmen ist e-Mail Marketing bereits fixer Bestandteil des Marketing-Mixes. Das überrascht wenig, wenn man sich die Vorteile von e-Mail Marketing beispielsweise gegenüber dem klassischen Direct Marketing (auf dem Postweg) ansieht -- denn das Verbreiten von Information geht per e-Mail nun einmal wesentlich einfacher und schneller:

geringere Kosten: Da die meisten Produktionsschritte rein digital erfolgen, ersparen Sie sich sowohl Materialien (Papier, Kuverts) als auch den Zeitaufwand für das Handling (Druck, Kuvertierung, usw.). Außerdem sind die Versandkosten (Porto) dramatisch geringer, wie Sie an unserem kleinen Rechenbeispiel ersehen können.

hohe Geschwindigkeit: e-Mail Marketing ist wesentlich schneller. Erstens weil viele Zwischenschritte und Handlingarbeiten bei der Produktion wegfallen (Druck, Kuvertierung, usw), zweitens weil die Zustellung selbst innerhalb weniger Minuten erfolgt, während beim klassischen Mailing der Postweg meist mit mehreren Tagen zu Buche schlägt.

einfaches Handling: Ihren Newsletter verschicken Sie per e-Mail innerhalb weniger Minuten. Die Verwaltung der Empfänger, die Kreation der Inhalte, die Erstellung und der Versand des e-Mailings - all das erledigen Sie mit einem PC, ohne jemals Ihren Schreibtisch verlassen zu müssen.

bessere Erfolgskontrolle: Professionelle e-Mail Marketing Tools sind in der Lage, Ihnen umfassende Informationen und Kennzahlen über den Erfolg Ihrer Kampagnen zu liefern: Wie viele e-Mails wurden tatsächlich geöffnet, auf welche Links wurde geklickt, welche Bestellungen aufgrund des Newsletters getätigt? -- e-Mail Marketing liefert Entscheidungsgrundlagen, die Ihnen Direct Marketing in dieser Form nicht bieten kann.

Interaktivität: Nur über e-Mail Marketing können Sie den Empfänger in die Lage versetzen, direkt mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Das kann ein Link auf Ihre Website für weiterführende Informationen sein, aber auch eine e-Mail-Anbindung, die Möglichkeit für eine Abstimmung (Poll), die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder gar ein komplettes Feedback-Formular.

erweiterbar: In einem e-Mailing müssen Sie nicht alle Informationen gesammelt verpacken; Sie können ganz einfach über Links auf weiterführende Informationen auf Ihrer Website verweisen. So wird der Empfänger nicht mit Botschaften erschlagen, sondern kann sich gezielt die Information holen, die für ihn relevant ist. Das erspart Ihnen Zeit beim Zusammenstellen der Unterlagen und hilft Ihrem Empfänger, gezielt die Information zu erhalten, die für Ihn besonders interessant ist.

keine Streuverluste: Wenn Sie "permission-based" (zustimmungs-basiertes) e-Mail Marketing betreiben, können Sie Streuverluste auf Null reduzieren. Denn schließlich haben sich Ihre Empfänger aktiv angemeldet, um die gewünschte Information zu erhalten. Und wenn sie einmal nicht mehr wollen, können sich die Empfänger einfach wieder abmelden - und Ihre Datenbank bleibt sauber.

Raum für Experimente: Durch das wesentlich einfachere Handling ist es auch leichter möglich, verschiedene Experimente durchzuführen. Teilen Sie Ihre Zielgruppe, verschicken Sie leicht variierte e-Mailings (die sich z.B. in Botschaft, Stil, Inhalt oder Layout unterscheiden) und prüfen Sie in kürzester Zeit, welche Variante am besten funktioniert hat. So unterscheiden Sie rasch zwischen "Top" und "Flop" und erhöhen die Wirkung Ihrer Werbeaktivitäten.

größerer Rücklauf: Da sich die Empfänger bei permission-based e-Mail Marketing ja selber aktiv für die Information angemeldet haben, ist im Normalfall die Aufmerksamkeit wesentlich höher -- und daher (und weil die Rückmeldung oft nur einen einzigen Klick erfordert) auch der Rücklauf deutlich höher als bei Direct Marketing. Während Sie bei Post-Mailings sich über Antwortquoten von 0,5% bereits freuen würden, können Sie bei e-Mailings leicht den zehnfachen Rücklauf erzielen!

einfache Aktualisierung der Datenbank: Über ein entsprechendes Formular können Sie dem Empfänger die Möglichkeit geben, seine Daten selber zu aktualisieren und zu berichtigen. Damit ist Ihre Datenbank länger aktuell und mit geringerem Aufwand zu warten.

höherer ROI: e-Mail Marketing sorgt für einen höheren Rücklauf bei geringeren Kosten; Damit ist klar, dass auch der ROI (return on investment) meist deutlich besser ist als bei klassischen Mailings. Das sehen Sie auch an unserem kleinen Rechenbeispiel.