Die wichtigsten Features von dialog-Mail auf einen Blick

dialog-Mail ist ein umfassendes professionelles e-Mail Marketing System mit einer ganzen Reihe von Funktionen; Die wichtigsten Features haben wir hier für Sie im Überblick zusammengestellt.

Eine Zusammenstellung aller Features finden Sie in der Detail-Zusammenstellung. Zahlreiche Bilder zu den Features finden Sie in unserem Screenshots-Bereich.

• umfangreiche Empfänger-Verwaltung mit beliebig vielen frei definierbaren eigenen Feldern sowie praktischen Filterungs-, Sortier- und Suchfunktionen
• eine ausgeklügelte Gruppen-Verwaltung erlaubt die Zuordnung von Empfängern zu beliebig vielen Mailing-Listen oder auch Interessensgebieten
• dynamische Profile erlauben die Segmentierung von Empfängern nach beliebigen Regeln (z.B. "alle österreichischen Männer über 30 Jahre, die in Wien wohnen")
• eigener Empfänger-Statistik-Bereich mit vielen Kennzahlen und der Möglichkeit, die Empfänger nach Kategorien zu segmentieren (z.B. nach Alter, Öffnungsraten, Land, usw.) und für eine gezielte Segmentierung in eigenen Unter-Gruppen zu speichern
• innovative Interessen-Funktion ermittelt für jeden Empfänger (und gesammelt für alle Mailings) die Interessenvorlieben auf Basis des realen Klickverhaltens; Damit kann ganz einfach analysiert werden, welche Themen allgemein auf Interesse stoßen und wofür sich jeder einzelne Empfänger interessiert! [Details mit Screenshot-Tour]
• eigene Import- und Export-Schnittstelle zur Übernahme bzw. Übergabe der Daten in/aus andere Datenbanken (z.B. Outlook, Excel, Access), auch unter Berücksichtigung eines externen Schlüsselfeldes
• umfangreiche XML-RPC Schnittstelle für den vollautomatischen Abgleich der Daten mit Ihrer Datenbank [Details]; über ein Modul ist damit auch eine direkte Anbindung an Microsoft Dynamics CRM 3.0 möglich [Details]
• automatischer Sperrlisten-Abgleich mit der RTR-Liste möglich, ebenso können individuelle Sperrlisten angelegt werden [Details]
• vollautomatisches Anmelde- und Abmelde-Management mit Unterstützung für single opt-in und double-opt-in, inkl. automatischen Bestätigungs-, Willkommens-, und Abmelde-Mails
• Anmeldeformulare können über den Formular-Generator erstellt und einfach über einen Link aufgerufen oder auch komplett in die eigene Website eingebaut werden
• mehrstufige Schutz-Maßnahmen verhindern Formular-Spam
• Verbundene Gruppen ermöglichen es, den Empfänger gleichzeitig für mehrere Gruppen anmelden zu lassen
• für jede Gruppe kann ein Anmelde-Limit als Maximal-Anzahl an Personen und/oder mit einer Anmeldefrist definiert werden
• Unterstützung für Mehrsprachigkeit – für jede Gruppe kann getrennt eine Sprache definiert werden, wobei alle Formular- und Systemtexte automatisch angepasst werden; Derzeit sind die Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Ungarisch und Tschechisch verfügbar. Auch die Zeichensätze ost-europäischer Sprachen werden unterstützt.
• WYSIWYG-Editor: Newsletter können wie in einem Textprogramm erstellt werden; mit umfangreicher Medien-Datenbank und vielen Funktionen (z.B. Bilder können automatisch umgerechnet werden)
• A/B-Tests mit Gewinner-Versand: Testen Sie mit wenigen Klicks bis zu 10 Versionen Ihres Mailings (z.B. Betreffzeilen, Versand-Zeitpunkte, Linktexte). dialog-Mail kümmert sich automatisch um Generierung und Versand der Varianten, überprüft die Unterschiede auf Signifikanz – und kann auf Wunsch sogar die Gewinner-Variante an die restlichen Empfänger verschicken! [Details]
• Newsletter können automatisch mit Facebook verknüpft werden - so können Sie mit einem Klick den Empfängern die Möglichkeit geben, Ihren Newsletter mit Freunden zu "teilen" und so die Reichweite Ihrer Mailings erhöhen.
• Personalisierung über alle verfügbaren Felder möglich (einschließlich aller eigenen Felder); es kann sogar die Betreff-Zeile personalisiert werden
• umfassende automatische Überprüfung jedes Mailings: Spam-Check warnt bei spam-verdächtigen E-Mails, problematischen Betreffzeilen, Fehlen von Personalisierungs-Variablen, ungültigem HTML-Code, u.v.m.
• vollautomatische Erstellung der Text-Version über intelligenten Parser unter Berücksichtigung von vielfältigen Einstellungen und Formatierungs-Vorgaben
• sowohl Versand von HTML- als auch reinen Text-Mails (je nach Vorgaben bzw. nach Präferenz jedes einzelnen Empfängers)
• umfangreiches mehrstufiges Bounce-Management zur Filterung ungültiger e-Mail-Adressen (Zustellversuche einstellbar)
• Ereignis-gesteuerte Mailings erlauben den automatischen Versand zu einem bestimmten Ereignis: Anmeldung, Datum, Ablauf eines Zeitraumes, Klick auf einen Link in einem Mailing, usw. – ideal für Geburtstags-Mails, Autoresponder, Follow-Up Maßnahmen u.v.m.
• völlige Anpassung aller e-Mailings, sämtlicher Formulare und Benachrichtigungs-Mails an das eigene Unternehmens-Design durch individuelle Vorlagen, Styles und Format-Einstellungen
• zeitversetzter Versand zu beliebigem Datum möglich
• umfangreiche statistische Informationen für jedes eMailing mit Angaben zur Öffnungsrate, Bounces, Anzahl der single und kumulierten Klicks, Anzahl der An- oder Abmeldungen, Detail-Statistik für jeden einzelnen Link, viele Details zu den Öffnungen, usw.
• eigener Empfänger-Statistik-Bereich mit vielen Kennzahlen und der Möglichkeit, die Empfänger nach Kategorien zu segmentieren (z.B. nach Alter, Öffnungsraten, Land, usw.) und für gezielte Segmentierung in eigenen Unter-Gruppen zu speichern!
• leistungsstarke Analyse-Funktionen erlauben die Berechnung von Kennzahlen für ganze Gruppen von Mailings sowie den Vergleich von unterschiedlichen Zeiträumen, Mailings oder Gruppen
• eigene Benchmarking-Funktion vergleicht die Performance Ihrer Mailings mit Benchmarks aus unserer gesamten Datenbank (!)
• Für jedes Mailing kann eine Öffnungs- oder Klick-Analyse nach Segmenten durchgeführt werden. z.B.: Haben mehr Männer oder Frauen das Mailing geöffnet? Mehr A-, B- oder C-Kunden auf den Download-Link geklickt? usw.
• Eine detaillierte Mail-Programm-Statistik verrät Ihnen, welche Mail-Programme Ihre Empfänger verwenden - einschließlich der mobilen Endgeräte (iPhone, Blackberry & Co)
• eigener Signifikanz-Test errechnet ob der Unterschied in den Öffnungsraten zweier Mailings (die sich z.B. in der Betreffzeile unterscheiden) statistisch signifikant ist
• Plug-In-Architektur erlaubt die einfache Erweiterung um zusätzliche Funktionalitäten; z.B. integriertes Landing-Page Modul [Details] zur Erstellung eigener Web-Seiten (im Design Ihrer Website), auf die in jedem e-Mailing direkt verlinkt werden kann (Plug-In)
• Die Formulare können auch per SSL über einen sicheren Server verschlüsselt übertragen werden (Plugin)
• extrem einfache und intuitive Bedienung
• Bedienung über den normalen Internet-Browser von überall und zu jeder Zeit, keine Installation notwendig
• umfassendes Sicherheits- und Performance Konzept [Details] und garantierter Schutz Ihrer Empfänger-Daten
• kontext-sensitive Hilfe liefert Unterstützung wo man sie braucht
• internationales Backend (dialog-Mail ist auch auf Englisch verfügbar)
• faires, flexibles und transparentes Preis-Modell macht alle Kosten plan- und kalkulierbar