Öffnungs-Report Tour: Empfänger

Männer öffnen Mailings wesentlich öfter als Frauen – und interessanterweise werden Mailings von Empfängern, deren Geschlecht nicht angegeben wurde, überdurchschnittlich oft geöffnet:

Abbildung 12: Öffnungsraten nach Geschlecht der Empfänger

Eine bekannte These hat sich auch bei unseren Analysen bestätigt: Mailings an B2B-Empfänger werden deutlich häufiger (um 52%!) geöffnet als Mails im B2C-Umfeld:

Abbildung 13: Öffnungsraten nach Zielgruppe (B2B vs. B2C)

Wir führen diesen großen Unterschied hauptsächlich auf drei mögliche Faktoren zurück:

• Die Versandvolumina sind im B2C-Bereich meist höher und die Datenqualität meist schlechter.
• Empfänger im B2C-Bereich bekommen meist weniger Mails als Empfänger im B2B-Bereich.
• Die Informationen eines Newsletters sind im B2B-Umfeld in einem höheren Ausmaß für den Empfänger wichtig (man denke z.B. an einen Partner-Newsletter, der die Wiederverkäufer eines Herstellers über neue Modelle und Aktionen informiert – hier werden Öffnungsraten von 70% und mehr erzielt).