KI-Experten Analyse: Fragen & Antworten

10.08.2026: Unsere neue KI-Funktion (KI-Experten-Analyse Ihrer Mailings) hat für viel Aufsehen und manche Fragen gesorgt. Die häufigsten bzw. wichtigsten dieser Fragen beantworten wir im Folgenden.

Wie funktioniert die Analyse?

Denkbar einfach: Wenn Sie den Befehl aufrufen, müssen Sie nur einen beliebigen Zeitraum angeben und können dabei optional eine Versandgruppe auswählen, um die Analyse auf die Mailings an diese Gruppe zu beschränken. Außerdem kann man durch einen Suchbegriff die Auswahl weiter auf die gewünschten Mailings eingrenzen.

Danach werden von Dialog-Mail die wichtigsten Kenndaten des Mailings an die KI übergeben und diese erstellt auf Basis eines sehr detaillierten Prompts eine umfassende Analyse des Mailings. Diese Analyse wird auf der Ergebnisseite präsentiert, kann aber auch als PDF heruntergeladen werden.

Wie zuverlässig ist die Analyse und die Empfehlungen?

Unsere Tests haben gezeigt, dass die KI-Analyse in vielen Bereichen überraschend treffsicher ist und auch Erkenntnisse zutage fördern kann, die man erst auf den zweiten oder gar dritten Blick sieht.

Allerdings darf man sich von dieser Funktion natürlich keine Wunder erwarten:

1. Eine KI kann immer Fehler machen, auch wenn wir das durch Anweisungen im Prompt möglichst ausschließen. Deshalb sollten Sie sich auch nicht zu 100 % auf die Ergebnisse verlassen. sondern bei Bedarf auch eigene Überprüfungen und Analysen vornehmen.
2. Die KI verfügt lediglich über eine Liste Ihrer Mailings samt den Kennzahlen. Sie kennt also weder das Unternehmen noch die Zielgruppe, kennt die Inhalte der Mailings nicht, keinen Kontext usw. Damit kann diese Analyse natürlich nicht 100 %ig perfekt und abschließend sein. Sie kann unserer Erfahrung nach aber einen sehr guten Anhaltspunkt für weitere Überlegungen bilden.

Welchen Zeitraum sollte ich untersuchen?

Wir empfehlen, den Zeitraum und die Filterkriterien so zu wählen, dass mindestens zehn Mailings davon erfasst werden, besser mehr. Denn je mehr Mailings analysiert werden, umso treffsicherer und aussagekräftiger sind die Ergebnisse dieser Analyse.

Achten Sie auf jeden Fall darauf, möglichst nur ähnliche Mailings in die Analyse einfließen zu lassen. Denn Unterschiede in den Zielgruppen oder anderen Faktoren können die Ergebnisse sonst sehr stark verfälschen (wie das bei einer regulären Analyse auch der Fall wäre).

Wenn Sie ein sehr stark saisonales Business haben, dann könnte man die Analyse entweder auf alle Mailings einer Saison beschränken oder bewusst ein ganzes Jahr heranziehen, damit sich saisonale Effekte ausgleichen.

Was bringt der Zusatzprompt?

Mit dem Zusatz-Prompt können Sie die Analyse noch weiter auf Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen lassen.

So könnten Sie zum Beispiel über den Prompt bestimmen, dass bestimmte Mailings in der Auswahlliste nicht für die Analyse herangezogen werden sollen. Oder dass in der Analyse besonderer Augenmerk auf bestimmte Fragestellungen gelegt werden soll. Oder dass das Ergebnis in „per Du“ Form formuliert werden soll.

Im Grunde sind Ihren Fantasien hierbei keine Grenzen gesetzt. Wir haben zum Beispiel den Report auf Klingonisch erstellen lassen, einfach nur um zu sehen, ob das funktioniert (Spoiler: Ja, hat es)!

Ist die Funktion wirklich kostenlos?

Ja für diese neue Funktion verrechnen wir keinerlei Kosten an unsere Kunden. Es ist für alle Kunden nutzbar.

Wie oft sollte ich die Analyse durchführen?

Sie können die Funktion so oft ausführen wie Sie möchten.

In der Praxis wird die Häufigkeit sehr stark mit der Versandfrequenz zusammenhängen. Wenn Sie also Mailings sehr häufig verschicken, werden Sie vermutlich etwas öfter die KI-Experten-Analyse durchführen als wenn Sie nur viermal im Jahr einen Newsletter versenden.

Wir empfehlen, mindestens ein bis zwei Mal im Jahr eine solche Analyse durchzuführen.

Muss ich hinsichtlich Datenschutz etwas beachten?

Normalerweise nein. Da lediglich die aggregierten Kennzahlen des Mailings an die KI übergeben werden, gibt es keinerlei personenbezogene Daten, die hier transferiert werden.

Aus unserer Sicht ist die Funktion zu 100% DSGVO-konform.

Und was mache ich mit all den Handlungsempfehlungen?

Am besten umsetzen! :-)

Im Ernst: Gehen Sie die Empfehlungen der KI kritisch durch und erstellen Sie eine Liste der Empfehlungen, gereiht nach den Prioritäten, die Sie selber dafür vergeben würden.

Den schlimmsten Fehler, den man aus unserer Sicht machen kann, ist, die KI-Analyse durchzuführen, sich über die Ergebnisse zu freuen und dann allerdings keinerlei Optimierungsmaßnahmen tatsächlich in die Praxis umzusetzen. Denn dann wäre die KI-Analyse am Ende des Tages wertlos.