zurückE-Mail Blog: Video in E-Mails?

Funktionieren in Videos? Unsere Freunde von Campaign Monitor haben sich das im Detail angesehen. Mit ernüchterndem Ergebnis.

Update 29.07.2019: Zu diesem Thema gibt es einen aktuelleren Artikel: "Video in E-Mails - funktioniert das endlich?"

02.06.2010: Auf Websites sind sie bereits öfters anzutreffen - und YouTube & Co sind voll davon: Online-Videos.

Doch was bei Websites schon seit ein paar Jahren technisch möglich ist, hat sich bei E-Mail Marketing nach wie vor nicht durchgesetzt. Der Grund ist einfach: Die meisten E-Mail Clients können Videos, egal in welchem Format, einfach nicht anzeigen.

Unsere amerikanischen Kollegen von Campaign Monitor haben sich das in einer umfassenden Studie ("The Current State of Video in Email") mal genauer angesehen und kommen zu einem ernüchternden Ergebnis: " The only reliable way to embed video in email is an animated GIF. "

Dabei wurden sowohl Desktop-Programme, als auch web-basierte Clients und sogar mobile Endgeräte in den Test miteinbezogen. Wer die Details lesen möchte: Die (lesenswerte) Studie ist kostenlos online verfügbar: zur Studie.

Unser Tipp: Es gibt einen einfachen, aber effektiven Trick, wenn Sie dennoch unbedingt Ihre Botschaft in einem Video kommunizieren möchten: Machen Sie einen (möglichst aussagekräftigen) Screenshot des Videos und fügen Sie ihn in Ihr Mailing ein - und verlinken Sie dieses Bild dann einfach mit der Landing-Page auf Ihrer Website, wo das Video zu finden ist!

Am besten bewährt hat sich dabei, wenn der Screenshot mit einem transparenten "Play"-Button versehen ist, wie man ihn z.B. auch auf YouTube sieht - denn die meisten Leser haben inzwischen gelernt, dass dieses Symbol für "Online-Video abspielen" steht.

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