10.04.2019: Die Öffnungsrate sinkt ständig - so liest man immer wieder. Doch stimmt das überhaupt? Die E-Mail-Marketing Experten von dialog-Mail wollten das genau wissen und haben sich die Entwicklung der Öffnungsrate der letzten Jahre im Detail angesehen und dabei Millionen von Mails analysiert. Und kamen zu einem überraschendem Ergebnis:
Die Öffnungsrate ist seit 2013 völlig konstant! Sie schwankt im Jahresdurchschnitt zwischen 28% und 29%. Von einem Abwärtstrend also keine Spur.
Das mag viele überraschen, denn die Begründungen für die oft zitierte Senkung der Öffnungsrate klingen nachvollziehbar: Die Newsletter werden doch als zunehmend lästig empfunden, wir alle bekommen viel zu viele E-Mails und die ganzen Spam-Mails tun ihr übriges.
Doch die Fakten zeigen ein anderes Bild. Dafür gibt es aus Sicht der Experten auch mehrere gute Gründe:
Fazit: Die Öffnungsrate ist seit Jahren konstant. Doch die Schwankungsbreite von Versender zu Versender ist enorm: Manche der Kunden von dialog-Mail verzeichnen nur ein-stellige Öffnungsraten, andere wiederum erreichen 60% und mehr - bei jedem ihrer E-Mailings! Die wichtigste Voraussetzung dafür: Gute E-Mail Adressen (von Empfängern, die sich für die Inhalte interessieren) und guter, relevanter Content.
Hinweis: Zahlenbasis sind sämtliche Mailings, die Kunden von dialog-Mail in den Jahren verschickt haben - also bewusst ein Durchschnitt aller Branchen. Natürlich gibt es Branchen bzw. Kunden, bei denen eine sinkende Öffnungsrate zu verzeichnen ist - jedoch gibt es ebenfalls Branchen und Kunden, die sogar steigende Öffnungsraten vorweisen können.
dialog-Mail eMarketing Systems
Mag. Michael Kornfeld (Kontaktdaten)
Die E-Mail Marketing Software "dialog-Mail" gehört zu den erfolgreichsten und innovativsten E-Mail Marketing Lösungen in Österreich. Im Jahr 2004 als reine österreichische Entwicklung eingeführt, konnten mittlerweile mehr als 300 namhafte Kunden gewonnen werden, darunter so renommierte Unternehmen wie Bayer, Salzburg AG, Drei Austria, Andritz AG oder Mazda.
Mit dialog-Mail verschicken Unternehmen personalisierte Newsletter und e-Mails - mit wenigen Minuten Aufwand, zu geringen Kosten und ohne jegliche HTML-Kenntnisse. Die professionelle Software umfasst alle Funktionen, die man zum Versand von erfolgreichen e-Mailings benötigt: komfortable Empfänger-Verwaltung, automatischer Formular-Generator, Abgleich mit der RTR-Liste oder einen Statistik-Bereich zur ausführlichen Erfolgsmessung aller Kampagnen (Öffnungsraten, Klick-Analyse, Abmeldungen, u.v.m.).