zurück Übersicht weiter5. Komfortable Erstellung professioneller E-Mailings

dialog-Mail bietet folgende Features zur komfortablen Erstellung professioneller E-Mailings:

Tipp: Eine Auswahl von Screenshots zum Thema Mailing-Erstellung finden Sie in dem entsprechenden Demo-Bereich!

  • Komfortabler WYSIWYG-Editor: Newsletter können ganz einfach wie in einem Textprogramm erstellt werden (fett, kursiv, rechtsbündig, eingerückt, Aufzählungs-Listen, Schriftfarben, usw. – in Summe 15 Formatierungsmerkmale) – ohne HTML-Kenntnisse. [mehr]
  • Es können beliebige Abschnitte (Artikel) definiert und einfach per drag & drop (!) an beliebiger Stelle in das Mailing eingefügt werden. Solche Abschnitte können beliebig manipuliert werden (verschoben, gelöscht, bearbeitet usw.), und es können damit ganz einfach auch komplexe Layouts realisiert werden (z.B. Spaltensatz). [mehr]
  • Personalisierte Abschnitte erlauben die inhaltliche Personalisierung jedes Artikels für jeden Empfänger! Sie können dabei jeden Artikel mit einem beliebigen Profil (Segment) verknüpfen und damit an eine Teilgruppe schicken. So können Sie Ihr Mailing für jeden Empfänger perfekt inhaltlich individualisieren und genau auf seine/ihre Interessen abstimmen. [mehr]
  • Die Abschnitte (Artikel) können mit dynamischen Hintergrundfarben versehen werden, sie werden dann automatisch in der von Ihnen definierten Reihenfolge mit den gewünschten Hintergrundfarben versehen.
  • Alle Links werden übersichtlich in einer dynamischen Link-Liste aufgelistet und können über einen Klick direkt angesteuert werden. Nicht-erreichbare (fehlerhafte) Links werden in Echtzeit überprüft und rot dargestellt. [mehr]
  • Ereignis-gesteuerte Mailings erlauben den automatischen Versand zu einem bestimmten Ereignis: Anmeldung, Abmeldung, wiederkehrendes Datum (z.B. jeder Monats-Dritte), Empfänger-abhängiges Datum (z.B. Ablauf eines Abonnements), Klick auf einen Link in einem Mailing, usw. – ideal für Geburtstags-Mails, Autoresponder, automatische Folge-Maßnahmen u.v.m. [mehr]
  • A/B-Tests mit Gewinner-Versand: Testen Sie mit wenigen Klicks bis zu 10 Versionen Ihres Mailings (z.B. Betreffzeilen, Versand-Zeitpunkte, Linktexte). dialog-Mail kümmert sich automatisch um Generierung und Versand der Varianten, überprüft die Unterschiede auf Signifikanz – und kann auf Wunsch sogar die Gewinner-Variante an die restlichen Empfänger verschicken! [mehr]
  • Personalisierung über alle verfügbaren Variablen möglich, dabei können auch alle Felder eingebunden werden, die Sie selber angelegt haben.
  • Sogar die Betreffzeile kann personalisiert und die Auffälligkeit des Mailings so deutlich erhöht werden.
  • Auch der Absender kann für jeden Empfänger personalisiert werden (z.B. mit dem Namen des persönlichen Kunden-Betreuers!).
  • Für jedes Mailing kann ein Vorschau-Text (Pre-Header) eingegeben werden, der in einigen Mail-Programmen (z.B. Outlook) angezeigt wird – z.B. bei dem Benachrichtigungs-Fenster, das über den Eingang eines Mails informiert; dieser Text kann auch personalisiert werden.
  • Für jede Gruppe kann getrennt eine eigene Sprache definiert werden, wobei alle Formular- und Systemtexte automatisch angepasst werden; jeder Empfänger kann auch unterschiedlichen Sprach-Gruppen zugeteilt sein und so Mailings in verschiedenen Sprachen erhalten. Unsere Kunden können Ihre Newsletter in 24 (!) verschiedenen Sprachen verschicken: Deutsch, Bulgarisch, Chinesisch (vereinfacht), Englisch, Finnisch, Französisch, Holländisch, Italienisch, Kroatisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Bahasa (=Indonesisch), Koreanisch.
  • Wir unterstützen den internationalen Zeichensatz UTF-8; damit können auch alle ost-europäische sowie asiatische Zeichen angezeigt werden.
  • Es gibt eine umfangreiche Medien-Datenbank mit beliebigen Kategorien, Ansichten und praktischen Funktionen wie Umbenennen, Löschen usw.; eine eigene Image-Resize-Funktion rechnet auf Wunsch Bilder um (Größe, Auflösung) und optimiert sie für die Web-Darstellung (direkt in der Medien-Datenbank).
  • Es können beliebig viele Anhänge eingefügt werden (Unterstützung für alle gängigen Formate, von DOC über ZIP bis PDF).
  • Bestehende oder bereits versendete E-Mailings können kopiert werden (als Basis für eine neue Kampagne).
  • Die Text-Version wird über einen intelligenten Parser voll-automatisch erstellt, unter Berücksichtigung von vielfältigen Einstellungen und Formatierungs-Vorgaben (Aufzählungen, Nummerierungen, Trennlinien, usw).
  • Es gibt eine umfassende automatische Überprüfung jedes Mailings vor dem Versand:Es gibt einen Spam-Check, dialog-Mail warnt bei problematischen Betreffzeilen, Fehlen von Personalisierungs-Variablen, ungültigem HTML-Code, u.v.m. – so landen Ihre E-Mails nicht im Spam-Filter und werden korrekt dargestellt. [mehr]
  • Es ist auch ein zeitversetzter Versand zu beliebigem Datum möglich.
  • Es ist sowohl der Versand von HTML- als auch reinen Text-Mails möglich (je nach Vorgaben bzw. nach Präferenz jedes einzelnen Empfängers).
  • Zur Kontrolle des E-Mailings vor dem Versand gibt es umfangreiche Voransichten (inkl. Darstellung auf Smartphones) und die Möglichkeit für beliebig viele Testversendungen.
  • Für Profis: Es ist auch ein Bearbeiten des HTML-Codes möglich.
  • Eine eigene Funktion "Tage-seit-Versand" verhindert auf Wunsch, dass der gleiche Empfänger zu oft Mailings bekommt (Frequency Capping). Diese Eingrenzung ist über das Mandanten-System sogar über mehrere Accounts hinweg umsetzbar.
  • Für jedes Mailing kann eine automatische Archiv-Ansicht in die eigene Website eingebaut werden; dafür kann sogar automatisch vom jeweils aktuellsten Mailing ein Screenshot erzeugt und dynamisch in die Website eingebunden werden.
  • Ebenso kann für jede Gruppe eine dynamische Archiv-URL generiert werden, die automatisch eine Ansicht des Mailings erstellt, das zuletzt an diese Gruppe verschickt wurde.
  • Jedes Mailing kann an einzelne Empfänger (neue oder bestehende) nachträglich erneut versendet werden (z.B. wenn er es irrtümlich gelöscht hat).
  • Eine automatische Versions-Historie speichert bei der Bearbeitung jede Variante Ihres Mailings ab – so können Sie später noch auf frühere Versionen Ihres Mailings zurückgreifen.
  • Newsletter können automatisch mit Facebook verknüpft werden – so können Sie mit einem Klick den Empfängern die Möglichkeit geben, Ihren Newsletter mit Freunden zu "teilen" und so die Reichweite Ihrer Mailings erhöhen.
  • Alle Website-Links können mit beliebigen Variablen dynamisiert werden (dynamische URLs); auf diese Weise können Sie beliebige Parameter an Ihre Website, Ihren Shop, Ihr Gutschein-System usw. übergeben. Damit können beispielsweise personalisierte Landing-Pages oder Downloads realisiert oder Online-Aktivitäten angestoßen werden (z.B. das Platzieren eines Produktes in den persönlichen Warenkorb des Empfängers).
  • Es können beliebige Textbausteine definiert und mit zwei Klicks an beliebiger Stelle in das Mailing eingefügt werden. Einerseits um oft wiederkehrende Texte ganz einfach einzufügen (z.B. Signaturen), andererseits um ganze HTML-Konstrukte zu speichern, um damit komplexe Layouts zu realisieren (z.B. Spaltensatz).
  • Sie können externe Inhalte, die von dritten Anwendungen (z.B. ein Website-CMS) generiert werden, direkt in Ihr Mailing einfügen. Damit können Sie solche Inhalte (bis hin zu einem kompletten E-Mailing!) innerhalb von Sekunden übernehmen - ganz einfach per drag&drop! [mehr]
  • Es gibt umfassende Funktionen rund um das Thema Barrierefreiheit, damit sowohl E-Mails als auch Formulare barrierefrei gestaltet werden können. [mehr]
  • Sie können mit einem Klick QR-Codes generieren und für jeden Empfänger personalisieren. Für Website-URLs, Links für individuelle Downloads, Codes für Einlass-Management, Kontaktdaten, Artikel-Beschreibungen und vieles mehr. [mehr]
  • Auf Wunsch schickt Ihnen dialog-Mail automatsch 48h nach dem Versand einen umfassenden Mailing-Performance-Report mit allen wichtigen Kennzahlen für Ihr Mailing per E-Mail zu.
  • Ebenso generiert dialog-Mail auf Wunsch automatisch einen monatlichen Performance-Report für Ihren gesamten Account mit vielen Übersichten und Kennzahlen.